Sosiaalisessa mediassa kiertelee paljon lupauksia vapaudesta, passiivisista tuloista ja rannalla työskentelystä. Nämä tarinat ovat houkuttelevia ja “liian hyviä ollakseen totta”. Juuri siksi ne herättävät epäilyksiä.
Onko oman osaamisen myyminen oikeasti kannattavaa? Käydään läpi, mitä palvelubisneksessä voi realistisesti tienata. Ei ylioptimistisia lupauksia, vaan rehellinen katsaus siihen, mistä tulot muodostuvat ja mihin ne voivat kasvaa.
Asia, joka on tärkeää ymmärtää
Ennen lukuja on tärkeää ymmärtää yksi asia, joka erottaa tämän bisnesmallin perinteisestä palkkatyöstä.
Palkkatyössä myyt aikaasi. Teet kuukaudessa töitä noin 150 tuntia ja palkka tulee yleensä tehtyjen työtuntien mukaan.
Jos haluat tienata enemmän, tarvitset joko palkankorotuksen tai enemmän työtunteja. Molemmat ovat jonkun toisen päätettävissä.
Kuukausilaskutukseen perustuvassa palvelubisneksessä logiikka on erilainen.
Asiakas maksaa siitä, että hänen arkensa helpottuu ja liiketoiminta kasvaa.
Jatkuva asiakkuus tuottaa sinulle tuloa kuukaudesta toiseen ilman, että joka kuukausi tarvitsee aloittaa nollasta.
Sinulla voi olla useampi asiakas samanaikaisesti, jolloin tulosi eivät ole minkään yksittäisen tahon päätösten varassa.
Tämä on se tärkein ero, joka tekee palvelubisneksestä houkuttelevan vaihtoehdon.
Kuinka paljon virtuaaliassistentti tienaa?
Tässä on muutamia esimerkkejä siitä, kuinka paljon on realistista tienata virtuaaliassistenttina. Nämä esimerkit ovat vain suuntaa antavia.
Yhden asiakkuuden virtuaaliassistentti
Tässä vaiheessa on yksi asiakas, myytävä palvelu alkaa muotoutua ja tekeminen on vielä uutta. Laskutuksen määrä riippuu työtehtävästä, kokemuksesta ja siitä, miten palvelu on hinnoiteltu. Tilanteesta riippuen laskutus on noin 500–1 000 € kuukaudessa.
Monelle tämä on täydellinen tapa aloittaa nykyisen palkkatyön ohella. Yksi asiakkuus 600 eurolla kuukaudessa tarkoittaa vuodessa 7 200 euroa lisätuloa. Se on jo mukava määrä lisätuloa ansiotyön oheen.
Vakiintunut virtuaaliassistentti
Vakiintuneella virtuaaliassistentilla on tyypillisesti kaksi asiakkuutta. Palvelu on selkeytynyt, yhteistyö on jatkuvaa kuukaudesta toiseen ja asiakassuhteet ovat vakaita.
Uusasiakashankinta alkaa helpottua, koska referenssejä alkaa kertyä ja palvelun myyminen on selkeämpää. Jos asiakkaita on kaksi, kuukausilaskutus voi olla yhteensä noin 1 000–2 000 € kuukaudessa.
Kokenut virtuaaliassistentti
Tähän päästään kokemuksen, selkeän palvelun ja oikean hinnoittelun myötä.
Kokenut virtuaaliassistentti ei välttämättä tee merkittävästi enemmän töitä kuin aloittelija. Hän on oppinut hinnoittelemaan osaamisensa oikein ja valikoimaan asiakkuudet, jotka sopivat omaan palvelumalliin.
Tähän lukemaan ei tarvita kymmentä asiakasta. Muutama asiakkuus oikealla hinnoittelulla riittää ja se on myös työmäärällisesti täysin hallittavissa.
Kokenut virtuaaliassistentti laskuttaa tyypillisesti 2 000–5 000 € kuukaudessa tai enemmän.
Tuntilaskutus vai kuukausipaketti?
Tässä on yksi yleisimmistä virheistä, jonka moni tekee aloittaessaan.
Tuntilaskutus tuntuu turvalliselta, koska se on tuttu malli. Mutta se sitoo tulot suoraan tehtyihin tunteihin ja asettaa automaattisesti katon sille, kuinka paljon voit tienata. Jos haluat tienata enemmän, ainoa tapa on tehdä enemmän tunteja. Sama logiikka kuin palkkatyössä, vain ilman työsuhteen tuomaa turvaa.
Kuukausipaketti toimii eri logiikalla. Asiakas ei maksa ajasta vaan tuloksesta. Hän maksaa siitä, että sosiaalisen median postaukset julkaistaan ajallaan, asiakasviestintä toimii tai kalenteri pysyy järjestyksessä.
Hinnoittelu perustuu arvoon, ei tunteihin. Ja kun palvelu on kerran myyty, se laskutetaan kuukaudesta toiseen ilman että jokaista tuntia tarvitsee erikseen perustella.
Tämä on se malli, joka mahdollistaa kasvun ilman, että työmäärä kasvaa samassa suhteessa.
Sivutoimisuus on monelle aluksi fiksuin vaihtoehto
Kaikki eivät aloita täysipäiväisesti, eikä tarvitsekaan. Yksi asiakkuus nykyisen työn ohella on täysin realistinen ensimmäinen askel.
Se antaa mahdollisuuden testata palvelua, kerätä referenssejä ja rakentaa itseluottamusta yrittäjänä ilman, että taloudellinen turva katoaa yhdessä yössä.
Kun ensimmäinen asiakkuus on käynnissä, seuraava on jo huomattavasti helpompi hankkia. Palvelu selkeytyy tekemisen myötä, referenssit kertyvät ja uusasiakashankinta helpottuu.
Tyytyväiset asiakkaat suosittelevat sinua myös muille yrittäjille ja pikkuhiljaa sivutoimesta voi kasvaa päätoiminen liiketoiminta.
Tulot kasvavat, kun palvelu tarkentuu
Mitä selkeämmin palvelu on määritelty, sitä helpompi se on myydä ja sitä paremmin siitä voi laskuttaa. Epämääräinen ”autan kaikessa” -palvelu on vaikea hinnoitella ja vaikea myydä.
Tarkasti rajattu ja selkeästi kommunikoitu palvelu on sekä asiakkaalle helpompi ostaa että yrittäjälle helpompi toteuttaa. Alussa voidaan lähteä liikkeelle yhdestä palvelusta ja yhdestä asiakkaasta. Tämän jälkeen palvelu tarkentuu ja hinnoittelu nousee kokemuksen myötä.
Lopuksi
Palvelubisnes ei ole oikotie onneen, vaan se on liiketoimintaa, jossa myyt omaa osaamistasi muille yrittäjille.
Töitä voi tehdä osa-aikaisesti tai päätoimisesti. Päätoimisuus edellyttää selkeää palvelua, oikein rakennettua hinnoittelua ja johdonmukaista tekemistä.
Oman asiantuntijuuden myymisen voi aloittaa ilman suurta pääomaa tai investointeja. Ja mikä parasta? Voit rakentaa liiketoiminnan juuri sinulta löytyvän ammattitaidon ja osaamisen pohjalta.
”Mutkattomasti Meetissä, täsmällisesti Teamsissä tai vikkelästi viestitellen”
Nordic Digital Creations Oy
Peltohaantie 1
62375 Ylihärmä
050 3680873
© Nordic Digital Creations Oy